Έχω Forthnet Professional με 2 κανάλια φωνής και broadband με στατική ip. Ο εξοπλισμός είναι Technicolor TG788vn v2 / 10.5.1.H.
Έχουμε ατέλειωτα προβλήματα με τα fax ― για την ακρίβεια δεν έχουμε καταφέρει να λάβουμε δύο fax στη σειρά. Και μάλιστα με ακριβώς τον ίδιο εξοπλισμό (standalone fax και fax-modems) που λειτουργούσε άψογα επί πολλά χρόνια στη γραμμή Forthnet του παλιού μας γαφείου, που όμως έδινε τη φωνή σε POTS και όχι σε VOIP.
Παρόμοια προβλήματα αξιοπιστίας συναντήσαμε και με το EFT/POS (τερματικό πιστωτικών καρτών) που επικοινωνεί με την τράπεζα με παρόμοιο αναλογικό modem. Αυτό λύθηκε μεταφέροντας το EFT/POS σε κανάλι POTS, αλλά με το fax δεν μπορεί να γίνει αυτό λόγω του αριθμού που έχουμε δημοσιοποιήσει για λήψη fax.
Ερωτήσεις
1) Υπάρχουν γνωστά, εγγενή προβλήματα αξιοπιστίας στη συνεργασία των καναλιών φωνής VOIP με αναλογικά fax modems;
2) Υπάρχει τρόπος να μας δώσετε το ένα κανάλι φωνής σε POTS (με splitter) και το δεύτερο σε VOIP ώστε να κάνουμε τη δουλειά μας;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων,
-Χ
Έχουμε ατέλειωτα προβλήματα με τα fax ― για την ακρίβεια δεν έχουμε καταφέρει να λάβουμε δύο fax στη σειρά. Και μάλιστα με ακριβώς τον ίδιο εξοπλισμό (standalone fax και fax-modems) που λειτουργούσε άψογα επί πολλά χρόνια στη γραμμή Forthnet του παλιού μας γαφείου, που όμως έδινε τη φωνή σε POTS και όχι σε VOIP.
Παρόμοια προβλήματα αξιοπιστίας συναντήσαμε και με το EFT/POS (τερματικό πιστωτικών καρτών) που επικοινωνεί με την τράπεζα με παρόμοιο αναλογικό modem. Αυτό λύθηκε μεταφέροντας το EFT/POS σε κανάλι POTS, αλλά με το fax δεν μπορεί να γίνει αυτό λόγω του αριθμού που έχουμε δημοσιοποιήσει για λήψη fax.
Ερωτήσεις
1) Υπάρχουν γνωστά, εγγενή προβλήματα αξιοπιστίας στη συνεργασία των καναλιών φωνής VOIP με αναλογικά fax modems;
2) Υπάρχει τρόπος να μας δώσετε το ένα κανάλι φωνής σε POTS (με splitter) και το δεύτερο σε VOIP ώστε να κάνουμε τη δουλειά μας;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων,
-Χ