Απορίες νέου πελάτη της hol

Γεια σας

Τι είναι η φορητότητα τηλεφωνικού αριθμού και αν πρέπει να χρεώνεσαι από τον πάροχο μιας και η hol μου την χρέωσε 35,90 ;
Τι είναι ο αριθμός βρόχου ;

Δεν έχω δει ακόμη τις υπηρεσίες της hol γιατί δεν έγινε ακόμη ενεργοποίηση και θα ήθελα να μάθω από άλλους χρήστες αν είναι καλά τα πράγματα
Έβαλα πακέτο με double play ως 24 και τηλεόραση δηλαδή triple play ουσιαστικά
Τρέχει καλά το internet και παίζει καλά η τηλεόραση μιας και δεν είναι δορυφορικά αλλά μέσω router η tv ;