Καλησπέρα,
έχω το εξής θέμα. Πριν τρεις μέρες έβαλα νέα γραμμή cosmote 24αρα, οπότε ήρθε ο τεχνικός εγκατέστησε το μόντεμ, πήρε τις σχετικές μετρήσεις και είπε οτί όλα καλά.
εγώ έκανα speedtest και μπήκα και στις ρυθμίσεις του μόντεμ και θα σας παραθέσω τα αποτελέσματα. Θέλω τις απόψεις σας, αν και άσχετη, έκανα πολύ μεγάλη έρευνα και πιστεύω ότι οι ταχύτητες μου είναι ότι να ναι.
λοιπόν
εδώ να πω ότι στα πρώτα speedtests που έκανα μου έδειχνε ταχύτητα download 8-9Mbps και upload γύρω στα 1,8Mbps με ping 23 σταθερά νομίζω.
Αυτό και με wifi και με καλώδιο ethernet.
Σκέφτομαι, δεν γίνεται να έχω την ίδια ταχύτητα και με τα δύο καθώς η cosmote μου είπε οτι έξω απ το σπίτι μου φτάνει ταχύτητα 17Mps , ο κόμβος μου είναι στο 1χλμ, και μίλησα και με έναν γείτοτα που είναι 2 ορόφους πιο πάνω και μου είπε με ethernet στην cosmote στο 24 έπιανε 16Mbps. τον ρώτησα κιόλας αν έχουν αλλάξει καλωδίωση στο σπίτι του και μου είπε όχι.
Οπότε ψάχνω και μπαίνω στις ρυθμίσεις του μόντεμ. Βλέπω ότι για Actual rate έχω 17-18 download (δεν θυμάμαι ακριβώς και ξέχασα να βγάλω φώτο) και μετά παίρνω την τεχνική υποστήριξη. Μιλάω με μία κυρία η οποία δεν ήταν σίγουρα τεχνικός της εξηγώ και της λέω ότι στα speedtests έχει κατέβει το download μέχρι και 4Mbps. Μου λέει να το κάνω και όταν μιλάμε με ethernet , το κάνω, της λεω τις τιμές και μου λέει δεν γίνεται να έχει 1,8 upload γιατί στην 24 δίνουμε μέχρι 1. Δεν μου είπε τίποτα για το download και κάποια στιγμή μου λέει εδώ δείχνει να έχετε 27αρα αντί για 24αρα πώς γίνεται αυτό? Με τα πολλά μου λέει στέλνω στους τεχνικούς το πρόβλημα σας και θα επικοινωνησουν μαζί σας. (Εντωμεταξύ της είπα οτι το ρουτερ ειναι χτυπημένο και μήπως έχει πρόβλημα. Μου είπε ότι θα ενημερώσει και γι αυτό). Λίγα λέπτα αργότερα έκανα refresh στην σελίδα του ρουτερ και με πέταξε για κάποια ώρα και μετά μου έβγαλε τα ακόλουθα αποτελέσματα. Που είναι χαμηλότερα.
IMG_20200401_142919.jpg
Αφού πέρασαν ώρες μας έστειλαν μήνυμα απ την cosmote ότι είχαν λύσει το πρόβλημα μας.
Κάνω speedtest και μπαίνω ρουτερ. Τα αποτελέσματα :
Καταγραφή.JPG
speedtest 5.JPG
speedtest 7.JPG
Τους πήρα τηλέφωνο ξανά από άλλο αριθμό, γιατί δεν το σήκωναν σε αυτόν που είχα πάρει για μία ολόκληρη μέρα, και το σήκωσαν κατευθείαν.
πάλι μίλησα με μια κοπέλα, της είπα ότι μου αλλάξανε ρυθμίσεις και το έκαναν χειρότερο και μου είπε οτι θα κάνει αίτηση για να μας αλλάξουν το ρούτερ. αυτό χθες. και ότι σήμερα θα μας πάρουν τηλέφωνο για να πάμε να το αλλάξουμε. Κανένα τηλέφωνο δεν πήραν και ούτε το σηκώνουν από την τεχνική υποστήριξη.
Θέλω αν γίνεται να μου πείτε τι πρέπει να πιάνω με τις τιμές που έχω και αν σας φαίνεται φυσιολογικό ή όχι. Γενικά όποια συμβουλή δεκτή. Εγώ έχω βγάλει αρκετά συμπεράσματα, αλλά επειδή τώρα το ψάχνω θέλω να δω αν είναι σωστά αυτά που έχω συμπεράνει.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
έχω το εξής θέμα. Πριν τρεις μέρες έβαλα νέα γραμμή cosmote 24αρα, οπότε ήρθε ο τεχνικός εγκατέστησε το μόντεμ, πήρε τις σχετικές μετρήσεις και είπε οτί όλα καλά.
εγώ έκανα speedtest και μπήκα και στις ρυθμίσεις του μόντεμ και θα σας παραθέσω τα αποτελέσματα. Θέλω τις απόψεις σας, αν και άσχετη, έκανα πολύ μεγάλη έρευνα και πιστεύω ότι οι ταχύτητες μου είναι ότι να ναι.
λοιπόν
εδώ να πω ότι στα πρώτα speedtests που έκανα μου έδειχνε ταχύτητα download 8-9Mbps και upload γύρω στα 1,8Mbps με ping 23 σταθερά νομίζω.
Αυτό και με wifi και με καλώδιο ethernet.
Σκέφτομαι, δεν γίνεται να έχω την ίδια ταχύτητα και με τα δύο καθώς η cosmote μου είπε οτι έξω απ το σπίτι μου φτάνει ταχύτητα 17Mps , ο κόμβος μου είναι στο 1χλμ, και μίλησα και με έναν γείτοτα που είναι 2 ορόφους πιο πάνω και μου είπε με ethernet στην cosmote στο 24 έπιανε 16Mbps. τον ρώτησα κιόλας αν έχουν αλλάξει καλωδίωση στο σπίτι του και μου είπε όχι.
Οπότε ψάχνω και μπαίνω στις ρυθμίσεις του μόντεμ. Βλέπω ότι για Actual rate έχω 17-18 download (δεν θυμάμαι ακριβώς και ξέχασα να βγάλω φώτο) και μετά παίρνω την τεχνική υποστήριξη. Μιλάω με μία κυρία η οποία δεν ήταν σίγουρα τεχνικός της εξηγώ και της λέω ότι στα speedtests έχει κατέβει το download μέχρι και 4Mbps. Μου λέει να το κάνω και όταν μιλάμε με ethernet , το κάνω, της λεω τις τιμές και μου λέει δεν γίνεται να έχει 1,8 upload γιατί στην 24 δίνουμε μέχρι 1. Δεν μου είπε τίποτα για το download και κάποια στιγμή μου λέει εδώ δείχνει να έχετε 27αρα αντί για 24αρα πώς γίνεται αυτό? Με τα πολλά μου λέει στέλνω στους τεχνικούς το πρόβλημα σας και θα επικοινωνησουν μαζί σας. (Εντωμεταξύ της είπα οτι το ρουτερ ειναι χτυπημένο και μήπως έχει πρόβλημα. Μου είπε ότι θα ενημερώσει και γι αυτό). Λίγα λέπτα αργότερα έκανα refresh στην σελίδα του ρουτερ και με πέταξε για κάποια ώρα και μετά μου έβγαλε τα ακόλουθα αποτελέσματα. Που είναι χαμηλότερα.
IMG_20200401_142919.jpg
Αφού πέρασαν ώρες μας έστειλαν μήνυμα απ την cosmote ότι είχαν λύσει το πρόβλημα μας.
Κάνω speedtest και μπαίνω ρουτερ. Τα αποτελέσματα :
Καταγραφή.JPG
speedtest 5.JPG
speedtest 7.JPG
Τους πήρα τηλέφωνο ξανά από άλλο αριθμό, γιατί δεν το σήκωναν σε αυτόν που είχα πάρει για μία ολόκληρη μέρα, και το σήκωσαν κατευθείαν.
πάλι μίλησα με μια κοπέλα, της είπα ότι μου αλλάξανε ρυθμίσεις και το έκαναν χειρότερο και μου είπε οτι θα κάνει αίτηση για να μας αλλάξουν το ρούτερ. αυτό χθες. και ότι σήμερα θα μας πάρουν τηλέφωνο για να πάμε να το αλλάξουμε. Κανένα τηλέφωνο δεν πήραν και ούτε το σηκώνουν από την τεχνική υποστήριξη.
Θέλω αν γίνεται να μου πείτε τι πρέπει να πιάνω με τις τιμές που έχω και αν σας φαίνεται φυσιολογικό ή όχι. Γενικά όποια συμβουλή δεκτή. Εγώ έχω βγάλει αρκετά συμπεράσματα, αλλά επειδή τώρα το ψάχνω θέλω να δω αν είναι σωστά αυτά που έχω συμπεράνει.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
